Obtener mi pago ya no est芍 disponible
Para averiguar el monto de los Pagos de impacto que se le emitieron, vea su Cuenta en l赤nea.
Las siguientes preguntas est芍n relacionadas con la aplicaci車n Obtener mi pago.
En esta p芍gina＃
- Usando Obtener mi pago
- Estado de pago
- Datos de domicilio
- Pagos faltantes
- Mensajes de error/Bloqueada
- Informaci車n de cuenta bancaria
- Tarjeta EIP (tarjeta de d谷bito)
Usando Obtener mi pago
Para usar Obtener mi pago, primero debe verificar su identidad respondiendo preguntas de seguridad. (Vea Mensajes de error/Bloqueada para obtener m芍s informaci車n si no puede acceder a Obtener mi pago).
Si sus respuestas no coinciden con nuestros registros varias veces, se le bloquear芍 acceso a Obtener mi pago durante 24 horas por razones de seguridad. Si no puede verificar su identidad, no podr芍 usar Obtener mi pago. No se comunique con el IRS para obtener ayuda con un bloqueo; los asistentes del IRS no pueden desbloquear su cuenta. Para obtener m芍s informaci車n, vea Mensajes de error/Bloqueada.
Si no puede obtener el estado de su pago porque se le bloque車 el acceso, debe esperar 24 horas y volver a intentarlo.
Si verific車 su identidad y recibi車 el mensaje "El estado de su pago no est芍 disponible", esto significa que a迆n no hemos procesado su pago, no tenemos suficiente informaci車n para emitir un pago o usted no es elegible para un pago.
Cualquiera de los c車nyuges puede usar Obtener mi pago proporcionando su propia informaci車n para las preguntas de seguridad usadas para verificar su identidad. Una vez verificado, se mostrar芍 el mismo estado de pago para ambos c車nyuges.
El IRS trabaj車 con otras agencias federales para obtener informaci車n actualizada de los destinatarios a fin de garantizar que envi芍ramos pagos autom芍ticos a la mayor cantidad de personas posible.
Si no recibe el tercer Pago de impacto econ車mico, puede ser elegible para reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso de 2021, pero debe presentar una declaraci車n de impuestos de 2021 para reclamar el cr谷dito.
Si, puede usar Obtener mi pago.
Ingrese su ITIN en Obtener mi pago para verificar el estado de su tercer Pago de impacto econ車mico.
Estado de pago
Obtener mi pago muestra cu芍ndo y c車mo se envi車 su tercer Pago de impacto econ車mico. Para encontrar el monto de su pago, cree o vea una cuenta en l赤nea o consulte el Aviso 1444-C del IRS.
Si es elegible para un pago adicional, Obtener mi pago mostrar芍 el estado de este pago adicional y ya no mostrar芍 el estado de su tercer pago inicial.
Obtener mi pago muestra estos mensajes:
Estado de pago:
Si recibe este mensaje, ya sea:
- Un pago est芍 procesado con la fecha y el m谷todo (dep車sito directo o cheque por correo o tarjeta de d谷bito) enumerados o
- Es elegible, pero un pago no ha sido procesado y a迆n no est芍 disponible una fecha de pago.
El estado de su pago no est芍 disponible:
Si recibe este mensaje significa que a迆n no hemos procesado su pago o que no es elegible para un pago. Si no recibe su pago en 2021 o es elegible para recibir m芍s seg迆n su estado de 2021, es posible que pueda reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso de 2021 cuando presente su declaraci車n de impuestos de 2021.
Necesitamos m芍s informaci車n:
Si recibe este mensaje significa que su pago fue devuelto al IRS porque el Servicio Postal no pudo entregarlo.
El IRS ya no acepta informaci車n de cuentas bancarias a trav谷s de Obtener mi pago. Si no recibe su pago en 2021, puede ser elegible para reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso cuando presente su declaraci車n de 2021.
Su pago puede haber sido enviado por correo porque el banco rechaz車 el dep車sito. Esto podr赤a suceder porque la informaci車n bancaria no era v芍lida o la cuenta bancaria se ha cerrado.
Nota: No puede cambiar su informaci車n bancaria ya registrada en el IRS para su Pago de impacto econ車mico. No llame al IRS, nuestros asistentes telef車nicos tampoco podr芍n cambiar su informaci車n bancaria.
La aplicaci車n Obtener mi pago dir芍 "Necesitamos m芍s informaci車n" si:
Su declaraci車n de 2020 se proces車, no tenemos la informaci車n de su cuenta bancaria y su pago a迆n no se ha emitido. El Servicio Postal no pudo entregar su tercer Pago de impacto econ車mico y lo devolvi車 al IRS. El IRS ya no acepta informaci車n de cuentas bancarias a trav谷s de Obtener mi pago. Si no recibe su pago en 2021, puede ser elegible para reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso cuando presente su declaraci車n de 2021
La aplicaci車n Obtener mi pago dir芍 "El estado de su pago no est芍 disponible" si:
- A迆n no hemos procesado su Pago de impacto econ車mico;
- No tenemos suficiente informaci車n para emitirle un pago; o
- No es elegible para un pago.
Vea la herramienta Obtener mi pago para obtener actualizaciones sobre el estado de su pago.
Obtener mi pago no le mostrar芍 los montos de sus Pagos de impacto econ車mico.
Para conocer el monto de estos pagos:
- ??????Cree o vea su cuenta en l赤nea
- Consulte los Avisos 1444 (el primer pago), 1444-B (el segundo pago) o 1444-C (el tercer pago), que el IRS envi車 por correo despu谷s de que se emitieron los pagos; o
- Solicite una transcripci車n en l赤nea o por correo usando la herramienta Ordenar Transcripci車n
Si recibi車 pagos conjuntos con su c車nyuge, las cartas y la transcripci車n de la cuenta muestran el monto total de cada pago. Si presenta declaraciones de impuestos de 2020 por separado, cada uno de ustedes debe ingresar la mitad del monto del pago.
?No recibi車 el primer o segundo pago completo? Presente una declaraci車n de impuestos de 2020, incluso si no est芍 obligado a presentarla, y reclame el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso de 2020 si es elegible.
Para la tercera ronda, si se le emiti車 un pago adicional del Pago de impacto econ車mico despu谷s de que se haya procesado su declaraci車n de impuestos de 2020:
- El monto de su tercer pago inicial ya no aparecer芍 en su cuenta en l赤nea. Solo ver芍 el monto de su pago m芍s reciente. Si es el pago adicional, entonces eso es lo que ver芍.
- El estado de su tercer pago inicial ya no se mostrar芍 en Obtener mi pago. Solo ver芍 el estado de su pago adicional.
Estado de pago: ?D車nde est芍 mi reembolso? y Cuenta en l赤nea no proporcionar芍n el estado de sus Pagos de impacto econ車mico. Obtener mi pago es la 迆nica opci車n disponible para obtener el estado de su pago.
Montos de pago para la presentaci車n: Puede verificar los montos de sus Pagos de impacto econ車mico a trav谷s de su cuenta en l赤nea bajo la secci車n ※2020 Economic Impact Payment Information§ (Informaci車n de Pago de impacto econ車mico de 2020) en la pesta?a ※Tax Records§ (Registros de impuestos)
- Los montos del primer y segundo pago pueden ayudarlo a calcular con precisi車n cualquier Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso de 2020 para el que pueda ser elegible en su declaraci車n de impuestos de 2020.
- El tercer monto de pago puede ayudarlo a calcular con precisi車n cualquier Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso de 2021 para el que pueda ser elegible en su declaraci車n de impuestos de 2021.
Datos de domicilio
La manera m芍s f芍cil de actualizar su direcci車n con el IRS es presentar su declaraci車n de impuestos de 2020 con su direcci車n actual. Su pago solo se puede emitir si recibimos una direcci車n actualizada a tiempo para emitir su pago antes del 31 de diciembre de 2021. Esto incluye los pagos devueltos al IRS porque no se le pudieron entregar por cualquier motivo y usted solicit車 que se le reenviaran. Si no recibe su pago en 2021, es posible que pueda reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso cuando presente su declaraci車n de 2021.Para conocer otras maneras de actualizar su direcci車n con el IRS, consulte ?C車mo le aviso al IRS que mi direcci車n ha cambiado?
Pagos faltantes
Una vez que regrese el cheque al IRS, su pago solo se puede volver a emitir si recibimos una direcci車n actualizada a tiempo para enviarle otro pago antes del 31 de diciembre de 2021. Si no recibe su pago en 2021, puede ser elegible para reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso cuando presente su declaraci車n de 2021.
Para conocer otras maneras de actualizar su direcci車n con el IRS, vea ?C車mo le aviso al IRS que mi direcci車n ha cambiado?
En algunos casos, los contribuyentes casados que presentan una declaraci車n de impuestos conjunta pueden obtener su tercer pago por separado; la mitad puede llegar v赤a dep車sito directo y la otra mitad se enviar芍 por correo a la direcci車n que tenemos registrada. Esta es generalmente la direcci車n en la declaraci車n de impuestos m芍s reciente o actualizada a trav谷s del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS, por sus siglas en ingl谷s).
La segunda mitad puede llegar la misma semana o unas semanas despu谷s de la primera mitad. Cada contribuyente en la declaraci車n de impuestos debe verificar la herramienta Obtener mi pago por separado usando su propio n迆mero de Seguro Social para ver el estado de sus pagos.
Mensajes de error/Bloqueada
Su cuenta ha sido bloqueada por 24 horas. Esto ocurri車 porque:
- La informaci車n que ingres車 no coincide con nuestros registros, por razones de seguridad limitamos a cada usuario a tres intentos fallidos por per赤odo de 24 horas; o
- Ya ha accedido al sistema la cantidad m芍xima de veces en 24 horas, limitamos a cada usuario a cinco inicios de sesi車n por d赤a para administrar la capacidad del sistema.
El bloqueo solo se liberar芍 cuando hayan pasado las 24 horas. No se comunique con el IRS para obtener ayuda con un bloqueo: un asistente del IRS no puede desbloquear su cuenta.
Si la informaci車n que ingresa para verificar su identidad en Obtener mi pago no coincide con nuestros registros, recibir芍 un mensaje de error. Para evitar esto:
- Verifique dos veces lo que solicita la aplicaci車n.
- Aseg迆rese de que lo que ingrese sea exacto.
- Intente ingresar su direcci車n de la calle de una manera diferente (por ejemplo: 123 N Main St en lugar de 123 North Main St.).
- Use la para buscar la versi車n est芍ndar de su direcci車n e ingr谷sela en Obtener mi pago exactamente como aparece en el archivo del Servicio Postal.
Nota: Si ingresa informaci車n que no coincide con nuestros registros 3 veces en 24 horas, se le bloquear芍 el acceso a Obtener mi pago por razones de seguridad. Podr芍 acceder a la aplicaci車n nuevamente despu谷s de 24 horas. No se comunique con el IRS para obtener ayuda para un bloqueo: los asistentes del IRS no pueden desbloquear su cuenta.
Informaci車n de cuenta bancaria
Su informaci車n de cuenta de banco no puede cambiarse.
La informaci車n de la cuenta bancaria en Obtener mi pago proviene de las siguientes fuentes:
- Su declaraci車n de impuestos de 2020
- Su declaraci車n de impuestos de 2019 si su declaraci車n de 2020 no fue procesada cuando comenzamos a emitir pagos
- La informaci車n que ingres車 en la inscripci車n de la herramienta Non-Filers en 2020,
- La informaci車n que ingres車 en Obtener Mi Pago,
- Una agencia federal que le brinda beneficios, tal como: la Administraci車n del Seguro Social, Asuntos de Veteranos, o Junta de Retiro Ferroviario.
- Registros federales de pagos recientes hacia o desde el gobierno, cuando est谷n disponibles, para aquellos sin informaci車n de dep車sito directo archivada con el IRS.
Si no reconoce el n迆mero de cuenta bancaria que se muestra en la herramienta Obtener mi pago, no significa que sus dep車sitos se hayan realizado en la cuenta incorrecta o que haya un fraude. Si no reconoce el n迆mero de cuenta, puede ser un problema relacionado con c車mo se muestra la informaci車n en la herramienta vinculada a las cuentas temporales usadas para pr谷stamos de reembolso/productos bancarios. No es necesario que complete el Formulario 14039, Declaraci車n jurada de robo de identidad.
Si su informaci車n bancaria no es v芍lida o la cuenta ha sido cerrada, el banco devolver芍 su pago al IRS. Se lo enviaremos por correo mediante cheque a la direcci車n que tenemos en nuestros registros si se puede emitir antes del 31 de diciembre de 2021. Si no recibe su pago en 2021, puede ser elegible para reclamar el Cr谷dito de recuperaci車n de reembolso cuando presente su declaraci車n de 2021.
Si no present車 una declaraci車n de impuestos y recibe beneficios de SSA, RRB, SSI o VA y sus beneficios actualmente se depositan en una tarjeta Direct Express, entonces su tercer Pago de impacto econ車mico de 2021 tambi谷n se depositar芍 en esa tarjeta. La informaci車n bancaria que se muestra en Obtener mi pago ser芍 un n迆mero asociado con su tarjeta Direct Express y puede ser un n迆mero que no reconoce.
Para aquellos sin informaci車n de dep車sito directo archivada con el IRS, el IRS us車 registros federales de pagos recientes hacia o desde el gobierno, cuando est谷n disponibles, para realizar el pago como dep車sito directo. Esto ayud車 a acelerar la entrega del pago.
Si no reconoce el n迆mero de cuenta bancaria que se muestra en la herramienta Obtener mi pago, no significa que sus dep車sitos se hayan realizado en la cuenta incorrecta o que haya un fraude. Si no reconoce el n迆mero de cuenta, puede ser un problema relacionado con c車mo se muestra la informaci車n en la herramienta vinculada a las cuentas temporales usadas para pr谷stamos de reembolso/productos bancarios. No es necesario que complete el Formulario 14039, Declaraci車n jurada de robo de identidad.
Tarjeta EIP (tarjeta de d谷bito)
La tarjeta EIP es una tarjeta de d谷bito enviada por correo de EE. UU. en un sobre blanco con el sello del Departamento del Tesoro de EE. UU. y una direcci車n de remitente de "Economic Impact Payment Card§ (Tarjeta de Pago de impacto econ車mico).
La tarjeta tiene el nombre de Visa en la parte de enfrente y el banco emisor, MetaBank?, N.A., en la parte de atr芍s. La informaci車n incluida con la tarjeta EIP explica que este es su Pago de impacto econ車mico. Si recibe una tarjeta EIP, visite para obtener m芍s informaci車n.
No, no agregaremos fondos a una tarjeta EIP que ya emitimos para un pago anterior. Cuando se emitieron los pagos de 2021 y el IRS no tuvo informaci車n de cuenta disponible para emitir un dep車sito directo, es posible que le hayan enviado un cheque o una tarjeta EIP.
La tarjeta EIP se envi車 por correo en un sobre blanco con una direcci車n de remitente de "Economic Impact Payment Card§ (Tarjeta de Pago de impacto econ車mico) con el sello del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. La tarjeta EIP tiene el nombre de Visa en el frente de la tarjeta y el nombre del banco emisor, MetaBank?, N.A., en la parte de atr芍s. La informaci車n incluida con la tarjeta le explica que este es su Pago de impacto econ車mico. Si recibi車 una tarjeta EIP, visite para m芍s informaci車n.
Las Tarjetas EIP son patrocinadas por la Oficina de Servicio Fiscal del Departamento del Tesoro, administrado por Money Network Financial, LLC, y emitido por el agente financiero del Tesoro, MetaBank?, N.A.